Retours et remplacements
Nous vous recommandons de vérifier les marchandises pour tout dommage/casse ou manque à la livraison et de nous en informer dès que possible. Nous demanderons une preuve des dommages sous la forme d'une photo afin que nous puissions faire une réclamation auprès du transporteur concerné.
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Si l'un des produits s'avère incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter sur notre page de contact ou nous envoyer un e-mail à [email protected] ou par la poste.
Notre adresse mail : W.O.E B.V. Blaak 520, Rotterdam, 3011 AT
Notre entrepôt d'expédition et de retour : WOE .B.V RIF Europe AMS Cargo Centre, Changiweg 9 Tozenburg-Schiphol, 1437 EP
Accepter les retours:
Oui
Fenêtre de retour:
30 jours à compter de la date de livraison
Méthode de retour:
par courrier ou en magasin
Etat de l'objet:
doit être retourné comme neuf
Frais de restockage:
pas de frais facturés
Raison du retour et frais:
Responsabilité du client (remords), sans frais (défectueux)
